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Critiche sulla qualità del servizio mensa e installazione panchine: Il Comune Risponde

Due segnalazioni dei cittadini sul servizio mensa sociale e sull'installazione di panchine ricevono risposte dal Sindaco Romagnoli

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Leonardo Romagnoli Leonardo Romagnoli © LR
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Al Sindaco di Borgo San Lorenzo, Leonardo Romagnoli, abbiamo posto due segnalazioni pervenute da alcuni nostri lettori riguardo al servizio di una mensa sociale e all'installazione di panchine che erano presenti nel rendering approvato sul progetto. Ecco di seguito le richieste con le relative risposte.

La prima questione riguarda un lettore in difficoltà, seguito dagli assistenti sociali, che pone una domanda sul servizio della mensa sociale di cui usufruisce. In particolare, il lettore segnala la qualità del cibo servito, con porzioni veramente minime come le fette di pane sottili, e la cottura dei cibi inadeguata, con esempi come melanzane e patate crude. Il lettore sottolinea che non si tratta di una lamentela, ma di una richiesta di chiarimenti, poiché, sebbene ci siano delle difficoltà, riusciva a fare un pasto dignitoso con la precedente gestione, cosa che purtroppo non avviene con la nuova gestione affidata a SIAF. In risposta a queste segnalazioni, il Sindaco suggerisce al nostro lettore di mettersi in contatto direttamente con i servizi sociali per segnalare il problema. Tuttavia, non è chiaro se questa risposta sintetica del Sindaco sia volta a raccogliere le segnalazioni degli utenti per contestare a SIAF un servizio poco efficiente, oppure se rappresenti semplicemente un tentativo di eludere la questione.

La seconda richiesta riguarda un altro lettore in riferimento al progetto sulla viabilità di Via Don Luigi Sturzo, in particolare la richiesta dell'installazione di panchine dal momento che nel rendering che era stato definito erano presenti. In riferimento a questa seconda richiesta il Sindaco ha comunicato che "Le panchine sono attualmente in cantiere e saranno posizionate nei prossimi giorni una volta terminati alcuni lavori urgenti di manutenzione".

A seguire il testo della lamentela sul servizio mensa del nostro lettore:

Vorrei porre l'attenzione sulla mensa sociale del comune. Sono una persona che si trova in difficoltà, seguito dagli assistenti sociali. Vivo con 150€ al mese, più la mensa sociale e il pacco alimentare. Già la qualità della mensa lascia molto a desiderare, nonostante sulla pagina del comune si fanno una gran pubblicità basata su prodotti genuini di produttori locali e bla bla bla, quando nella realtà dei fatti la pasta è sempre immangiabile, è capitato spesso di ricevere patate crude (adesso Hanno imparato, difatti le patate arrosto sono dei cubetti di 3*3 mm e nonostante questo l'altro giorno hanno servito le melanzane crude - faccio notare che le solanacee crude sono tossiche). Parliamo poi quella quantità... N° 2 fette di pane tagliate all'affettatrice, porzioni che non sfamano neanche Z la formica... Non è per cattiveria, ma con quello che prendo al mese il massimo che mi posso permettere sono 50-60€ di spesa mensile. Considerando che già la mensa fornisce un solo pasto al giorno tranne i giorni festivi, se poi deve sprecare alimenti genuini per dare un servizio del genere a me sinceramente sembra una grossa presa in giro. Considerando soprattutto che un pasto costa ai contribuenti 5€! Ovvio non pretendo il menù di Cracco, ma non credo sia neanche giusto pagare per avere un servizio che non funziona. Allego foto del pasto di oggi (tra l'altro oggi extra lusso insieme a una susina c'era anche il dolce). Tengo presente che ho scritto il post non tanto per lamentarmi ma perché non ritengo giusta una situazione del genere. Con la vecchia gestione nonostante anche con loro la qualità non era delle migliori (comunque molto meglio della gestione di adesso) ma almeno riuscivo a farci pranzo e cena. Con la gestione di adesso non basta neanche per il pranzo. Ditemi voi se si può vedere mezzo pomodorino di contorno...

Dalla Redazione auguriamo che entrambe le situazioni trovino le adeguate soluzioni e ringraziamo il Sindaco Romagnoli per le risposte fornite

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