Pronto Badante a livello regionale. Importanti risultati dopo il primo mese © n.c.
Si chiama “Pronto Badante” il servizio che la Regione Toscana ha deciso di mettere a disposizione delle famiglie di questa regione, un servizio di sostegno rivolto alla persona anziana nel momento in cui si presenta una situazione di fragilità. Solo nel mese di marzo, il primo mese di sperimentazione del servizio esteso a tutta la Toscana, ci sono state 2.212 le chiamate effettuate al numero verde regionale 800-593388, attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle 18 e il sabato dalle ore 8 alle 13. Entro massimo 48 ore dalla telefonata si sono seguite 507 visite domiciliari da parte dell’operatore autorizzato, che ha il compito di seguire l’anziano e i suoi familiari nella prima fase di difficoltà in seguito a comparsa di situazioni di fragilità. Ancora, nel primo mese d’attuazione del servizio, ci sono state 306 le attivazioni effettive di voucher dell’Inps, per un importo di € 300, una tantum, per coprire fino a un massimo di 30 ore di lavoro occasionale regolare di un assistente familiare, per le prime necessità. L'operatore autorizzato assiste l'anziano e la famiglia anche nelle procedure online di INPS per quel che riguarda l'attivazione di un rapporto di assistenza familiare e fornisce un breve tutoraggio per aiutare la famiglia e l'assistente familiare nelle prime fasi dell'attivazione del rapporto. Secondo l’assessore a sociale, diritto alla salute e sport Stefania Saccardi, ideatrice del servizio, “Ci sembra una risposta notevole che conferma una esigenza di sostegno concreto da parte degli anziani e dei loro familiari”. Riguardo alle fasce di età per le quali si sono registrati numeri più alti di visite domiciliari 151 sono state quelle per la fascia 85-89, 121 per 80-84, 80 per la fascia 90-94 anni e 69 per la fascia 75-79. A prevalere le richieste di aiuto per donne anziane, 350 a fronte di 157 uomini (ma le donne sono più longeve). Quanto alla distribuzione territoriale delle richieste, ci sono zone come le Colline dell’Albegna e l’Amiata Grossetano o la zona di Firenze che hanno numeri molto elevati, altre zone come Apuane, Mugello, ambiti pisano, grossetano, fiorentino di nord-ovest e pratese con valori medi, mentre in pochi territori delimitati il progetto, per la Regione, può radicarsi di più. “Siamo certi che la campagna informativa avviata farà conoscere più capillarmente l'efficacia e i vantaggi del progetto”, conclude l'assessore Saccardi. Per maggiori informazioni siete pregati di consultare la pagina ufficiale del sito della Regione Toscana – www.regione.toscana.it/prontobadante, oppure la pagina facebook al seguente indirizzo: http://www.facebook.com/pronto.badante.toscana. Chi può accedere al servizio: Il servizio “Pronto Badante” è rivolto alle persone anziane che vivono sole o in famiglia. I requisiti che devono essere rispettati per accedere al servizio sono i seguenti:
